Suivi des Non-Conformités
Affichage d’une non-conformité
Liste des non conformités
La liste des non-conformités est disponible depuis la fonction de recherche de Business Central. Elle vous permettra de retrouver facilement les non-conformités en cours de traitement, pour la consulter, la modifier ou la supprimer.
Sur la partie droite de l'écran vous avez la possibilité d’afficher un récapitulatif vous donnant un accès rapide aux documents liés à une non-conformité.
| N° | Description |
|---|---|
| 4 | Indique et permet d’ouvrir le document d’origine (expédition vente ou réception achat) lié à la non-conformité |
| 5 | Indique et permet d’ouvrir le document produit associé de type retour ou avoir |
Fiche non conformité
| Champ | Description |
|---|---|
| N° | Numéro de la NC provisoire |
| Statut | Statut de la NC (Ouvert ou Lancé) |
| Désignation | Désignation de la NC |
| Date document | Date de la NC |
| Date lancement | Date de lancement de la NC |
| Date de clôture estimée | Date de clôture calculée par le système. Le calcul est le suivant : Date document + Temps de traitement (définit dans les paramètres) |
| Date de clôture réelle | A compléter à la clôture de la NC |
| Type relation | Client, fournisseur ou interne |
| Code relation | N° de client ou de fournisseur qui a indiqué la NC Pas de code de relation en NC interne |
| Nom relation | Correspond au nom du client ou du fournisseur Pas de nom de relation en NC interne |
| Code langue | Récupère le code langue du code relation (client ou fournisseur). |
| Type doc origine | Permet de lier la NC à une : - Expédition vente enregistrée - Réception achat enregistrée Pas de Type doc. d’origine pour les NCs internes |
| N° doc origine | N° du document en fonction du type sélectionné Pas de N° doc. d’origine pour les NCs internes |
| N° doc externe | Permet d’indiquer un n° de doc externe. Reprend par défaut le n° doc externe du n° doc origine. |
| Devise | Permet d’indiquer un code devise |
| Montant | Montant total de la NC |
| Montant (DS) | Montant total de la NC en DS (convertit en devise société) |
| Code catégorie | Catégorie de la NC |
| Code sous-catégorie | Sous-catégorie de la NC |
| Code origine | Origine de la NC |
| Code sévérité | Niveau de sévérité de la NC |
Accès au document d’origine
A partir d’une non-conformité ou de la liste des non-conformités, il est possible de naviguer vers le document d’origine par le menu ou par le récapitulatif (Expédition vente enregistrée/Réception achat enregistrée) :
Enregistrer une non-conformité
Objectif : Lorsqu’une non-conformité a été traitée, l’enregistrement de la non-conformité permet de l’archiver dans une table séparée et ainsi de garder un historique du document. Le document de non-conformité provisoire est alors supprimé.
Prérequis :
| Prérequis | Message d’erreur |
|---|---|
| La non-conformité doit avoir une valeur dans le champ Date de clôture réelle |
|
| Le document doit être “Lancé” |
|
Lorsque tous les prérequis sont remplis, il est possible d’enregistrer la non-conformité :
La non-conformité passe alors dans les Non-conformités enregistrées (Il est possible de voir son ancien numéro dans la colonne N° non-conformité.
Imprimer une NC
Il est possible d’imprimer une non-conformité à partir de :
- La liste/fiche de NC provisoire
- La liste/fiche de NC enregistrée
